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Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para finalidades antes mencionadas usualmente obtenemos algunos o todos los datos personales siguientes: nombre, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, nacionalidad, domicilio, teléfono, cuenta de correo electrónico y ocupación, entre otros. También para las finalidades antes mencionadas, es posible que obtengamos datos personales que la Ley Federal de protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares determina como sensibles, para lo cual se solicitará el consentimiento expreso del titular a quien corresponden los datos personales sensibles.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.
Los procedimientos que se han implementado para el ejercicio de dichos son a través de la solicitud por escrito respectiva en el domicilio ubicado en Prol. Ruiz Cortines al Ote. cruz con Carr. A Dulces Nombres, en Guadalupe, C.P. 67114, Nuevo León, México, en donde su solicitud será recibida por la unidad receptora designada, misma que lo turnará al responsable de la protección de los datos personales para su análisis y resolución. Su solicitud deberá contener la siguiente información: determinar con precisión cual o cuales derechos son los que desea ejercer, de entre acceder, rectificar, y cancelar sus datos personales, oponerse a su tratamiento y revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento; también la solicitud deberá contener los datos personales específicos objeto de su solicitud, la fecha y el motivo por el cual nos proporcionó sus datos personales, así como su nombre completo, su domicilio, teléfono, correo electrónico, y deberá acompañar copia certificada del poder en caso de que actúe representando de alguien. El plazo para atender su solicitud es de 45 días hábiles, en el caso de que la solicitud sea presentada en forma clara y completa, de lo contrario, se le requerirá dentro de los 20 días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud la aclare o complete para lo cual tendrá un termino de 20 días hábiles; los 45 días hábiles para contestar a su solicitud comenzaran a correr desde la fecha en que contemos con la solicitud completa y clara. En el caso de que no recibamos la información complementaria y las aclaraciones requeridas dentro del término indicado, su solicitud se dará por desistida y concluida para todos los efectos legales. Tanto el requerimiento de información aclaratoria o complementaria, como la respuesta a su solicitud se le notificarán en el domicilio ubicado en Prol. Ruiz Cortines al Ote. cruz con Carr. a Dulces Nombres, en Guadalupe, C.P. 67114, Nuevo León, México, o por correo electrónico a la cuenta de correo que usted haya proporcionado a elección nuestra.
En caso de duda sobre los procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro personal en el domicilio ubicado en Prol. Ruiz Cortines al Ote. cruz con Carr. a Dulces Nombres, en Guadalupe, C.P. 67114, Nuevo León, México, o enviando sus preguntas o dudas a la siguiente dirección electrónica: contacto@jardinesdesanmiguel.com.
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